গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: আগস্ট ২০২৬

Cbondhu ("আমরা", "আমাদের") ওয়েবসাইট (cbondhu.com) এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

• একাউন্টের তথ্য: নাম, ইমেইল/ফোন নম্বর — সাইন-আপ/লগইন করার সময় (Firebase Authentication ব্যবহার করে)
• কোর্স ও ভর্তির তথ্য: কোন কোর্সে ভর্তি হয়েছেন, কোন ব্যাচে আছেন, পেমেন্ট/কিস্তির স্ট্যাটাস
• লাইভ ক্লাসের তথ্য: লাইভ ক্লাসে যোগ দেওয়ার সময় ক্যামেরা ও মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস নেওয়া হয় (শুধু ক্লাস চলাকালীন, আপনার সম্মতিতে) — ভিডিও/অডিও কোথাও রেকর্ড করে সংরক্ষণ করা হয় না, শুধু ক্লাসের অন্য অংশগ্রহণকারীদের কাছে সরাসরি সম্প্রচার হয়
• চ্যাট ও ফাইল: লাইভ ক্লাসের চ্যাটে পাঠানো মেসেজ ও ফাইল/ছবি
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন লেসন/কুইজ দেখেছেন বা সম্পন্ন করেছেন, তার অগ্রগতি

আমরা যেভাবে এই তথ্য ব্যবহার করি

• আপনার একাউন্ট পরিচালনা করতে ও কোর্সে অ্যাক্সেস দিতে
• লাইভ ক্লাস পরিচালনা করতে (Agora-এর ভিডিও/অডিও প্রযুক্তির মাধ্যমে)
• আপনার শেখার অগ্রগতি ট্র্যাক করতে ও দেখাতে
• প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে (ক্লাসের আপডেট, পেমেন্ট সংক্রান্ত)

তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমরা নিচের বিশ্বস্ত সেবা ব্যবহার করি, যাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে:

• Firebase (Google): লগইন, ডেটাবেজ, ফাইল স্টোরেজ
• Agora: লাইভ ক্লাসের ভিডিও/অডিও কল
• OneCompiler ও DartPad: কোড প্র্যাকটিস ফিচারে (এই সেবাগুলোতে আপনি যে কোড লেখেন তা তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়)

তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্য Firebase-এর সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে (যেমন উপরের সেবাগুলো পরিচালনা করতে) তথ্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার একাউন্টের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে, বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন — নিচের যোগাযোগের ঠিকানায় ইমেইল করুন।

শিশুদের গোপনীয়তা

Cbondhu-এর কিছু কোর্স (যেমন HSC আইসিটি) স্কুল/কলেজ শিক্ষার্থীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে প্রয়োজনের অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। অভিভাবকদের কোনো উদ্বেগ থাকলে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করা হলো।

এই নীতির পরিবর্তন

আমরা মাঝে মাঝে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে এই পেজেই জানিয়ে দেওয়া হবে।

যোগাযোগ